Sklep internetowy FiskalLine.pl, dostępny pod adresem www.fiskalline.pl, prowadzony jest przez Firmę Informatyczną PiM, której siedziba znajdującą się w Krakowie, przy ul. Długosza 2. Firma Informatyczna PiM jest zarejestrowana pod numerem NIP: 679-10-31-335, Regon: 350870773.
- FiskalLine.pl prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane drogą internetową (formularz), faksem lub telefonicznie. Warunkiem przyjęcia zamówienia poprzez stronę internetową www.fiskalline.pl jest poprawne i zgodne z prawdą wypełnienie obowiązkowych pól formularza zamówienia.
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie FiskalLine.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone do obrotu na rynku polskim. Ceny podane na stronach internetowych FiskalLine.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Na każdy sprzedany towar wystawiamy faktury VAT.
- Zamówiony towar jest dostarczany przez wyspecjalizowane firmy kurierskie lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. W niektórych przypadkach istnieje możliwość odbioru osobistego towarów w punkcie odbioru osobistego – siedzibie firmy.
- Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu na stronie "Wysyłka i płatności". Możliwe są następujące formy płatności:
- przy odbiorze – zapłata gotówką kurierowi, listonoszowi lub na poczcie przy odbiorze towaru lub w kasie punktu odbioru osobistego. Sklep FiskalLine.pl zastrzega sobie w niektórych sytuacjach prawo do dodatkowej weryfikacji telefonicznej tego typu zamówień.
- przelewem - po zarezerwowaniu zamówionego towaru, wysłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego. Z chwilą zaksięgowania wpłaty na naszym rachunku bankowym, zamówienie jest przekazywane do magazynu w celu przygotowania do wysyłki.
ING BANK ŚLĄSKI
08 1050 1445 1000 0023 2470 6072 - W przypadku niektórych rodzajów oferowanych produktów, FiskalLine.pl zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności poprzez wyłączenie wybranych opcji płatności.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. W przypadku płatności przelewem powyższy termin może wydłużyć się o czas realizacji przelewu. Jeżeli czas realizacji zamówienia miałby się przedłużyć, kupujący jest informowany o opóźnieniu. FiskalLine.pl nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane niewywiązaniem się przez firmy kurierskie z umów obsługi przewozowej i pocztowej.
- W przypadku odbioru osobistego o możliwości odebrania zamówionego towaru informujemy drogą e-mailową. Zamówiony towar należy odebrać w ciągu 7 dni od otrzymania informacji o możliwości odbioru towaru. Przesyłkę, która nie zostanie odebrana w wyznaczonym terminie jest odsyłamy do magazynu, a zamówienie zostaje anulowane.
- Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów. Należy pamiętać, że gwarancja oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
- W przypadku wystąpienia niezgodności towaru z umową należy zgłosić telefonicznie reklamację, reklamowany towar należy odesłać wraz z opisem rodzaju niezgodności na adres:
Firma Informatyczna PiM
FiskalLine.pl
ul. Długosza 2
30-512 Kraków
- Informujemy, iż zgodnie z art.7 ustawy z dnia 2 marca 2000 r.(Dz. U. z 2000r, nr 22, poz. 271 ze zm.), Konsument ma możliwość odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie dziesięciu dni od daty otrzymania zamówionego towaru.
Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Po uznaniu reklamacji przesłany zostanie pełnowartościowy towar; jeśli nie będzie to możliwe, FiskalLine.pl zwróci kwotę, za jaką został zakupiony towar.
- Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu FiskalLine.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta.
- Zespół sklepu FiskalLine.pl dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta. Niemniej w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez konsumenta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
